O que é VALOR no Treinamento de Vendas

O que é VALOR no Treinamento de Vendas

Treinar uma equipe de vendas é SIM DIFERENTE. Estamos falando de uma equipe altamente pressionada, que tem suas metas aferidas praticamente que diariamente. De uma equipe empírica, desconfiada e extremamente dinâmica, não só pelo fato de muitas vezes estarem na rua, mas pela pressão e pela velocidade com que as coisas acontecem junto a uma […]

Transformação digital. Digital?

Transformação digital. Digital?

Em tempos de transformação digital, qual a melhor forma de trabalhar as relações entre “Tecnologia + Processos + Pessoas”? Esses fatores fundamentam a gestão empresarial, que, não raro, é realizada no feeling, dificultando a visão do apoio que a tecnologia pode trazer à gestão dos negócios. Sem tecnologia aplicada à gestão, como em softwares de […]

Bom atendimento garante venda?

Bom atendimento garante venda?

Toda empresa sabe que lidar bem com o público é um elemento-chave para o sucesso. Esse é um dos motivos que fazem com que questões como postura, comunicação, carisma, foco na solução de problemas e cortesia estejam em alta quando o assunto é relacionamento com clientes. No entanto, garantir um alto nível de satisfação com […]

A importância de desenvolver a habilidade de relacionamentos interpessoais

A importância de desenvolver a habilidade de relacionamentos interpessoais

Quantos tipos de relacionamentos temos durante todo um dia? Seja em casa, no trabalho ou no lazer estamos cercados, a todo o momento, por diversas relações interpessoais. Apesar do nome geralmente não ser muito conhecido, praticamos esse tipo de relacionamento diariamente, ao conviver com diversos perfis de personalidade.   Podemos definir relacionamento interpessoal como a […]

Diversidade como estratégia empresarial

Diversidade como estratégia empresarial

O tema diversidade vem recebendo maior atenção dos pesquisadores nas duas últimas décadas, e as empresas parecem também estar despertando para a importância do tema. Afinal, lidar com a pluralidade humana nos ambientes de trabalho é desafiador para as empresas em geral, e para as lideranças em particular. Essa pluralidade se materializa nas diferenças e […]