#ParceirosdePropósito: Como garantir a excelência no atendimento no ambiente digital

#ParceirosdePropósito: Como garantir a excelência no atendimento no ambiente digital

Na live de hoje, do nosso projeto #ParceirosdePropósito, batemos um papo com Alexandre Slivnik, um dos maiores especialistas em Excelência no Atendimento do Brasil, sobre Como garantir a excelência no atendimento no ambiente digital. Usando a lógica do Simon Sinek, e reforçada pelo Conrado Schlochauer em duas lives que conduzimos aqui, fizemos ao Alexandre a seguinte […]

#ParceirosdePropósito: Como garantir presença no ambiente digital

#ParceirosdePropósito: Como garantir presença no ambiente digital

A live de hoje da série #ParceirosdePropósito conduzida pelo Ivan Correa, com a convidada Carol Manciola, ambos sócios-diretores e também fundadores da Posiciona, trouxe a reflexão sobre o cenário de aceleração na transformação digital, que já era esperada, mas que sem dúvida o Coronavírus potencializou. Nesse movimento, a Posiciona, também precisou iniciar o processo de […]

#ParceirosdePropósito: Como acelerar vendas pós-crise?

#ParceirosdePropósito: Como acelerar vendas pós-crise?

Em nossa terceira live da série #ParceirosdePropósito, conversamos com Fred Alecrim, especialista em vendas e varejo, consultor e palestrante, sobre o assunto do seu mais recente livro “PARE DE VENDER ASSIM”. Confira abaixo os pontos principais discutidos no bate-papo: Fred reforça que o sucesso em vendas está, entre outras coisas, na valorização de coisas básicas […]

Você, profissional de T&D e RH, sabe “vender” seu trabalho e resultados?

Você, profissional de T&D e RH, sabe “vender” seu trabalho e resultados?

Entre os dias 20 e 22 de novembro, a Posiciona Educação e Desenvolvimento participou da 34ª edição do Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento (CBTD), maior e mais conceituado evento do mercado de T&D e Educação Corporativa da América Latina. Além da participação como expositora do CBTD, nossos sócios-diretores, Carol Manciola e Ivan Correa, fizeram […]